Potrebujem na nasadenie programátora?+
Nie. Stačí vložiť jeden riadok skriptu do hlavičky webu — v návodoch máme postup pre WordPress, Shopify aj vlastný web. Zvyšok (sken, kategorizácia, blokovanie) beží automaticky.
Je Cookienovo v súlade s GDPR a ePrivacy?+
Áno. Banner spĺňa požiadavky GDPR aj ePrivacy — súhlas je dobrovoľný, granulárny a odvolateľný. Ukladáme dôkaz o každom súhlase, ktorý viete kedykoľvek exportovať pre úrad.
Čo je Google Consent Mode v2 a prečo ho potrebujem?+
Consent Mode v2 hovorí Google službám (Analytics, Ads), či návštevník súhlasil. Bez neho môžete od roku 2024 prísť o remarketing a presné meranie. Cookienovo ho nastaví za vás v Advanced režime, ktorý Google odporúča (tagy bežia hneď, bez cookies do súhlasu, presnejšie meranie).
Koľko jazykov banner podporuje?+
Rozhranie bannera (tlačidlá a texty) máme v 24 jazykoch — vo všetkých úradných jazykoch Európskej únie. Popisy cookies navyše automaticky prekladáme do 47 jazykov, takže banner je zrozumiteľný návštevníkom z celej Európy aj mimo nej. Všetko sa zobrazí automaticky podľa jazyka návštevníka.
Môžem banner prispôsobiť svojmu brandu?+
Určite. V živom editore nastavíte pozíciu (9 kombinácií), tému (svetlá/tmavá), šírku, farby, logo, ikonu aj všetky texty. V pláne Pro a vyššie pridáte do lišty aj vlastné logo.
Ako fungujú reseller / agentúrne účty?+
Ako agentúra získate developer účet, ktorý vidí všetkých klientov pod sebou — ich weby, stav skenov aj fakturáciu. Klientov pridávate a spravujete z jedného miesta v hierarchii.
Čo sa stane po skončení skúšobnej doby?+
Nič dramatické — jednostránkové weby zostávajú na pláne Free navždy. Ak potrebujete viac stránok alebo Consent Mode, prejdete na platený plán kedykoľvek bez výpadku.
Ukladáte osobné údaje návštevníkov?+
Ukladáme len anonymizovaný dôkaz o súhlase (čas, verzia, kategórie) — bez identifikácie osoby. Dáta sú na serveroch v EÚ.